Galaxy S20 5G SC-51Aご購入時の注意事項について

2020年3月18日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本機種をご利用いただくにあたり、5G通信へ対応するためにソフトウェア更新が必要となります。

ソフトウエアの更新について

ソフトウェア更新について次の項目を含みます。

  • ・5G通信への対応
  • ・端末安定性の改善およびバグのフィックス
  • ・新機能または改善機能の追加
  • ・パフォーマンスの向上

通信料金について

  • ・ソフトウェア更新に関し、モバイルデータを利用してダウンロードする際、別途通信料金が発生いたします。WiFi環境によるダウンロードをお勧めいたします。
  • ・当該ソフトウェア更新を行っていない期間についても、5G通信の向けの料金プランが適用となります。

ソフトウェア更新方法について

スマートフォンの初期設定が完了しホーム画面へ遷移後、以下の操作をお願いします。

「設定」⇒「ソフトウェア更新」⇒「ダウンロードおよびインストール」
左画面が表示されます。「ダウンロード」を押下し実行してください。ダウンロード完了後、右画面が表示されますので「今すぐインストール」を押下しソフトウェア更新を完了してください。
なお、ソフトウェアの更新には10分程度かかります。

※WiFi環境の場合
「ダウンロードおよびインストール」押下直後、左の画面表示中に自動的にダウンロードを実行します。

端末を更新して新しい機能を取得
矢印
更新のインストール準備が完了

ご不明点については、ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターまでお問い合わせください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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