【重要】料金プラン「ahamo」を契約予定のお客さまへ(更新)

2021年3月1日
(2021年5月19日更新)

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

料金プラン「ahamo」を契約されるお客さまへ、ドコモオンラインショップにおける各種手続きなどについて、ご案内いたします。

1.ドコモオンラインショップ取り扱い機種の購入について

ドコモオンラインショップでは、料金プラン「ahamo」のお申込みはできません。

<これからahamoを契約されるお客さま>

ahamoを契約予定で、ドコモオンラインショップ取り扱い機種の購入を希望されるお客さまは、ahamo契約をする前に購入いただけますようお願いいたします。購入した商品がお手元に届きましたら、別途ahamoへプラン変更手続きをお願いいたします。

<すでにahamoを契約されているお客さま>
このままドコモオンラインショップで購入手続きへお進みください。
なお、ahamo契約では、キッズケータイSH-03M、dtab Compact d-42Aへの機種変更およびDIGNO(R) ケータイ ベーシック KY-41B、SH-03Lでのご利用はできません。
また、商品の受取方法にドコモショップ受取は選択できません。

ahamo契約での機種購入について

2.料金プラン「ahamo」のお申込みについて

ドコモオンラインショップでは「ahamo」のお申込みはできません。「ahamo」のお申込みはahamoサイトで受付となりますので、詳しくはahamoサイトをご確認ください。
ahamoサイトはこちら

3.ahamo契約回線の各種手続きについて

ahamo契約では一部のサービスがご利用いただくことができません。詳しくは下記をご確認ください。

契約中のプラン
ahamo ahamo以外
機種変更 〇 ※1
新規契約 × ※2
のりかえ(MNP) × ※2
機種だけ購入(白ロム)
商品予約
アクセサリー購入
(利用中機種での商品絞り込み)

(△ ※3)

(〇)
  • ※1 ahamo契約では、キッズケータイSH-03M、dtab Compact d-42Aへの機種変更およびDIGNO(R) ケータイ ベーシック KY-41B、SH-03Lでのご利用はできません。
    また、商品の受取方法にドコモショップ受取は選択できません。
  • ※2 ahamoプランのお申込みはできません。ドコモオンラインショップではギガプランでのお申込みとなります。
  • ※3 ahamoへ変更後に購入した機種情報は表示されません。

今後ともドコモのサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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