機種変更など一部の購入手続きのログイン認証方法変更について

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
機種変更など一部の購入手続きにつきましては、これまでdアカウントによる認証にも対応しておりましたが、2021年11月26日（金曜）より、ドコモで契約いただいているモバイル回線（5G・4G・3G・LTEなど）でアクセスのうえ、4桁のネットワーク暗証番号にて認証する方法に統一いたします。

これにより、機種変更・契約変更、およびアクセサリー購入につきましては、現在ご利用のスマートフォン、タブレット（iPhone／iPad含む）から購入手続きをしていただくようお願いいたします。
なお、アクセスいただく際も、Wi-FiをOFFにしていただき、モバイル回線に切り替えた上で、お手続きを行ってください。
パソコンからお手続きできること

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承をお願いいたします。

2021年11月26日（金曜）午前10時

※モバイル回線からのアクセスは購入手続きの完了まで実施してください。

※ネットワーク暗証番号とは：ご契約時にお客さまご自身で設定された4桁の数字です。

ネットワーク暗証番号

よくあるご質問について

パソコンをご利用の方は、商品の閲覧やショッピングカートは引き続きご利用になれます。
購入手続きについては、ショッピングカート画面にてQRコードが表示されますので、機種変更・契約変更をしたい機種からQRコードを読み取り、購入手続きをお願いします。

• ※新規契約・のりかえ（MNP）は、これまで通りパソコンにて購入手続きが可能です。
• ※アクセサリー購入の場合は、現在ご利用のスマートフォン、タブレット（iPhone／iPad含む）からQRコードがコードを読み取り、購入手続きをお願いいたします。

本変更に伴い下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。
期間中は対象の購入手続きができませんのであらかじめご了承ください。

今後ともドコモのサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。