新しいスマホをご用意のうえ、データ移行など各種設定が完了した後に
スマホおかえしプログラムのご利用を推奨しています。

36回分割払いでのご購入時に、スマホおかえしプログラムに加入^※1し、スマホを返却いただいた場合^※2※3に、 翌々月請求分以降の機種分割支払金（最大12回分）またはその相当額のお支払いを不要とする ^※4プログラムです（プログラムを利用しない場合は36回のお支払いが必要になります）。

※1

当社が定める「スマホおかえしプログラム提供条件書」の内容に同意いただいた上で本プログラムにお申込みいただくことが必要です。

※2

対象機種に故障、水濡れ、著しい外観破損、画面割れ、または改造がないこと。そのほか、ドコモの査定基準を満たしていることが必要です。

※3

郵送でのご返却の場合、利用申込みの翌月末（以下「郵送期限」といいます）までに、本プログラムの利用申込み後に送付されるキットを用いて対象機種を指定センターへ郵送し到着させる必要があります。利用申込み日の翌月末日消印有効です。郵送期限までにドコモにて対象機種の到着が確認できなかった場合は、本プログラムの利用によってお支払いを不要とする分割支払金（最大12回分）と同額を違約金としてお支払いいただく必要があります。

※4

ご返却（郵送でのご返却の場合、そのお申込み）いただいた翌々月請求分以降の分割支払金（最大12回分）からお支払いが不要となります。

お支払い不要になる金額を
チェック！

今お使いの機種の分割支払金の残額（プログラムを利用することでお支払い不要となる金額）はMy docomoからご確認いただけます。

スマホ返却前にする事前準備

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• 購入方法はこちら

スマホ返却方法を
動画でチェック！

スマホ返却の手順

My docomoからスマホおかえしプログラムのスマホ返却申込みをします。

ご登録の住所あてに送付キットが届きます。

送付キットが届いたら同梱の書類に必要事項を記入し、返却する初期化済みのスマホと一緒に返送用封筒に入れてポストに投函すれば完了です。

※返送期限はお申込み日の翌月末となりますのでご注意ください。