お届けまでの日数

手続内容に応じたお届けまでの日数

宅配便 ドコモショップ受取 メール便
機種変更 最短で2日程度 最短で2日程度 お預かり期間:10日程度 対応しておりません
新規(追加)
契約
お申込み完了後
10日程度 本人確認書類の準備について
お申込み完了後
10日程度 本人確認書類の準備について
のりかえ(MNP)
アクセサリー
の購入
最短で2日程度 機種購入と同時のみ
対応
最短で2日~
  • 宅配便 最短で2日程度
    ドコモショップ受取 最短で2日程度

    お預かり期間:10日程度

    ※ドコモショップ受取の場合、商品の受取とあわせて「初期設定サポート(有料)」が必要なお客さまは、事前に来店予約を実施の上、来店ください。
    「初期設定サポート(有料)」が不要なお客さまは、来店予約は必須ではございません。ただし、店舗の状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、来店予約の上でご来店いただくことをお勧めいたします。
    ※ご来店される店舗によっては、来店予約が必須の場合もございますので、あらかじめ店舗へご確認ください。

    来店予約サイト
    メール便 対応しておりません
  • 宅配便
    お申込み完了後
    10日程度
    本人確認書類の準備について
    ドコモショップ受取
    お申込み完了後
    10日程度
    ※ドコモショップ受取の場合、商品の受取とあわせて「初期設定サポート(有料)」が必要なお客さまは、事前に来店予約を実施の上、来店ください。
    「初期設定サポート(有料)」が不要なお客さまは、来店予約は必須ではございません。ただし、店舗の状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、来店予約の上でご来店いただくことをお勧めいたします。
    ※ご来店される店舗によっては、来店予約が必須の場合もございますので、あらかじめ店舗へご確認ください。

    来店予約サイト
    本人確認書類の準備について
    メール便 対応しておりません
  • 宅配便
    お申込み完了後
    10日程度
    本人確認書類の準備について
    ドコモショップ受取
    お申込み完了後
    10日程度
    ※ドコモショップ受取の場合、商品の受取とあわせて「初期設定サポート(有料)」が必要なお客さまは、事前に来店予約を実施の上、来店ください。
    「初期設定サポート(有料)」が不要なお客さまは、来店予約は必須ではございません。ただし、店舗の状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、来店予約の上でご来店いただくことをお勧めいたします。
    ※ご来店される店舗によっては、来店予約が必須の場合もございますので、あらかじめ店舗へご確認ください。

    来店予約サイト
    本人確認書類の準備について
    メール便 対応しておりません
  • 宅配便 最短で2日程度
    ドコモショップ受取
    機種購入と同時のみ
    対応
    ※ドコモショップ受取の場合、商品の受取とあわせて「初期設定サポート(有料)」が必要なお客さまは、事前に来店予約を実施の上、来店ください。
    「初期設定サポート(有料)」が不要なお客さまは、来店予約は必須ではございません。ただし、店舗の状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、来店予約の上でご来店いただくことをお勧めいたします。
    ※ご来店される店舗によっては、来店予約が必須の場合もございますので、あらかじめ店舗へご確認ください。

    来店予約サイト
    メール便 最短で2日~
  • ドコモショップ受取の場合、商品の受取とあわせて「初期設定サポート(有料)」が必要なお客さまは、事前に来店予約を実施の上、来店ください。
    「初期設定サポート(有料)」が不要なお客さまは、来店予約は必須ではございません。ただし、店舗の状況によっては待ち時間が発生する場合があるため、来店予約の上でご来店いただくことをお勧めいたします。
  • ご来店される店舗によっては、来店予約が必須の場合もございますので、あらかじめ店舗へご確認ください。
    来店予約サイト
  • 地域によって異なります。宅配便では次の地域への配送の最短日が4~8日となります。
    (小笠原村、青ヶ島村、鹿児島郡、大島郡、島尻郡北大東村、島尻郡南大東村 など)
  • 自然災害および道路混雑等により、配送希望日時にお届けできない場合があります。あらかじめ、ご了承ください。
  • お申込み多数の場合などには、発送に遅れが生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • メール便は受取日時のご指定はできません。「商品発送のご連絡」メールや「お申込書」に記載の「到着予定日時」より遅れてお届けする場合がございます。
  • 各種お預かり期間は、目安であり店舗によって異なります。