5G対応機種の購入時の注意事項について

5G対応機種の購入にあたり、5G料金プランへの変更が必要です。
購入手続き前に契約状況をご確認いただき、シェアパック・2台目プラス(ドコモ光契約の光シェアパック、光データパックを含む)をご契約中のお客さまは、ドコモオンライン手続きにてシェアパック・2台目プラスを解約後に、購入手続きに進んでください。

契約中のパケットパックをお選びください

※料金プランの変更(eximoへの変更)は5G対応機種の購入時に手続きするため、該当のパケットパックの廃止手続きのみを行ってください。

契約内容がわからない場合はMy docomoでご確認いただけます。

  • このページに関連するFAQ

  • Q1 自分の契約がどのパケットパックか調べるにはどうしたら良いですか?

  • Q2 5G対応機種に機種変更してもまたシェアパックは利用できますか?

  • Q3 シェアパックの解約はいつ行えば良いですか?
    5G対応機種を予約する時にも解約しなければいけないのですか?

  • Q4 シェアグループの代表回線だけを5G対応機種に機種変更するのですが、子回線だけでシェアパックは使用できますか?

  • Q5 シェアパックを解約して、5G対応機種へ機種変更したら、料金はどのようになりますか?