お申込み準備

お手続き別お申込み方法

事前に以下の準備をお願いいたします。

  • 1.dアカウントのID/パスワード

    • ・お持ちでない場合はdアカウントポータルサイトより発行いただけます。
    • ・お忘れの場合は、dアカウントポータルサイトにて再発行いただけます。
    • ・ご購入手続きに進む際、お申込み履歴を確認する際には、dアカウントの2段階認証が必要です。
    dアカウント

    1.ネットワーク暗証番号または
    dアカウントのID/パスワード

    • ・dアカウントをお持ちでない場合はdアカウントポータルサイトより発行いただけます。
    • ・dアカウントのID/パスワードをお忘れの場合は、dアカウントポータルサイトにて再発行いただけます。
    • ・ご購入手続きに進む際、お申込み履歴を確認する際には、dアカウントの2段階認証が必要です。

    2.お支払いの準備

    携帯電話機代金などのお支払いは、「クレジットカード払い」、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する「代金引換払い」、月々のご利用料金と合わせて支払える「分割払い※1」「ドコモ払い※2」がご利用いただけます。
    • 毎月のご利用料金を請求書払いにてお支払いいただいている場合、毎月のご利用料金のお支払い方法を「クレジットカード払い」か「口座振替」に変更いただくことが必要となります。
    • ドコモ払いについては「ドコモ払いサイト」をご確認ください。
    • dカードminiでiDをご利用中の方は、必ずご注文前にカード情報のお預け操作をお願いいたします(ご注文後にはお預け操作が実施いただけなくなる場合があります)。詳しくはdカードサイトでご確認ください。
    • dカードminiでiDをご利用中の方は、必ずご注文前にカード情報のお預け操作をお願いいたします(ご注文後にはお預け操作が実施いただけなくなる場合があります)。詳しくはdカードサイトでご確認ください。
    クレジットカード クレジットカード 振込用紙
    • 1.ご契約者のお名前、生年月日、現住所が確認できる本人確認書類

      • ご契約者とご利用者が異なる場合は、ご利用者のお名前、生年月日が確認できる本人確認書類も必要です。
      • ドコモオンラインショップでのMNPお手続きについては、移転元と移転先の契約者名は同一に限り受付が可能です。

      本人確認書類とは

      • ・運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)
      • ・健康保険証※
      • ・個人番号カード
      • ・住民基本台帳カード
      • ・運転経歴証明書
      • ・在留カード(または)外国人登録証明書
      • 本人確認書類が「健康保険証」で支払方法に「口座振替」を選択される場合は、補助書類(公共料金領収書・住民票)が必要となります。ただし、住民票に「マイナンバー(個人番号)」が印字されていない場合に限ります。
      • 外国籍のお客様で分割払いをご利用される際に、本人確認書類として「在留カード」をアップロードいただく場合、「外国発行パスポート」の提出が必要となります。
      • 本人確認書類の記載に関わらず、ご契約名義はお申込み時点での氏名に限ります。
      運転免許証 健康保険証 個人番号カード
      • ハーティ割引のご契約を希望のお客様は、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特定疾患医療受給者証、特定疾患登録者証、特定医療費(指定難病)受給者証のいずれかをご準備ください。

      本人確認書類の送付方法について

      原本の画像をアップロードしてください。 本サイトでお申込み完了後、弊社でのお手続きを開始させていただきます。

      2.ご契約者ご本人名義のクレジットカードまたは、ご契約者ご本人名義の特定の金融機関口座

      ドコモオンラインショップで新規契約をいただく場合、毎月のご利用料金はクレジットカードでのお支払いまたは、ネット口座振替払いとなります。ご契約者ご本人名義のクレジットカードまたは、ご契約者ご本人名義の特定の金融機関口座が必要となります。お手元にクレジットカードまたは、特定の金融機関口座をご用意のうえ、お申込みください。
      • 同時に分割払いをご利用される場合、本人確認書類によっては、別途お申込み条件があります。
      • クレジットカードのご利用にあたっては、弊社での手続き完了後、クレジット会社よりご請求させていただきます。
      クレジットカード クレジットカード 振込用紙
    • 1.ご準備いただきたい書類

      「ご契約者(法人)の本人確認書類」+「お申込みご担当者様のお名前、生年月日、現住所が確認できる本人確認書類」+「委任状、または社員証、または名刺」

      ご契約者(法人)の本人確認書類とは

      • ・登記簿謄(抄)本
      • ・印鑑証明書
      登記簿謄(抄)本 印鑑証明書

      お申込みご担当者様の本人確認書類とは

      • ・運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)
      • ・健康保険証
      • ・個人番号カード
      • ・住民基本台帳カード
      • ・運転経歴証明書
      • ・在留カード(または)外国人登録証明書
      運転免許証 健康保険証 個人番号カード

      委任状、社員証、名刺について

      委任状をご利用の場合は、以下よりダウンロード可能です。 委任状 社員証 名刺

      本人確認書類の送付方法について

      原本の画像をアップロードしてください。 本サイトでお申込み完了後、弊社でのお手続きを開始させていただきます。

      2.クレジットカード

      お申込み時に携帯電話機のお支払いが必要な場合は、お手元にご契約名義、もしくはお申込みご担当者様と同名義のクレジットカードをご用意のうえ、お申込みください。
      • クレジットカードのご利用にあたっては、弊社での手続き完了後、クレジット会社よりご請求させていただきます。
      クレジットカード クレジットカード 振込用紙
    • 1.MNP予約番号

      現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申込みを行い、10桁の「MNP予約番号」をお受け取りください。お電話やWebで発行が可能です。
      なお、お申込みの場合は、必ず有効期限が10日以上ある状態でお申込みください。
      MNP予約番号

      2.ご契約者のお名前、生年月日、現住所が確認できる本人確認書類

      • ご契約者とご利用者が異なる場合は、ご利用者のお名前、生年月日が確認できる本人確認書類も必要です。
      • ドコモオンラインショップでのMNPお手続きについては、移転元と移転先の契約者名は同一に限り受付が可能です。

      本人確認書類とは

      • ・運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)
      • ・健康保険証※
      • ・個人番号カード
      • ・住民基本台帳カード
      • ・運転経歴証明書
      • ・在留カード(または)外国人登録証明書
      • 本人確認書類が「健康保険証」で支払方法に「口座振替」を選択される場合は、補助書類(公共料金領収書・住民票)が必要となります。ただし、住民票に「マイナンバー(個人番号)」が印字されていない場合に限ります。
      • 外国籍のお客様で分割払いをご利用される際に、本人確認書類として「在留カード」をアップロードいただく場合、「外国発行パスポート」の提出が必要となります。
      • 本人確認書類の記載に関わらず、ご契約名義はお申込み時点での氏名に限ります。
      運転免許証 健康保険証 個人番号カード
      • ハーティ割引のご契約を希望のお客様は、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特定疾患医療受給者証、特定疾患登録者証、特定医療費(指定難病)受給者証のいずれかをご準備ください。

      本人確認書類の送付方法について

      原本の画像をアップロードしてください。 本サイトでお申込み完了後、弊社でのお手続きを開始させていただきます。

      3.ご契約者ご本人名義のクレジットカードまたは、ご契約者ご本人名義の特定の金融機関口座

      ドコモオンラインショップで新規契約をいただく場合、毎月のご利用料金はクレジットカードでのお支払いまたは、ネット口座振替払いとなります。ご契約者ご本人名義のクレジットカードまたは、ご契約者ご本人名義の特定の金融機関口座が必要となります。お手元にクレジットカードまたは、特定の金融機関口座をご用意のうえ、お申込みください。
      • 同時に分割払いをご利用される場合、本人確認書類によっては、別途お申込み条件があります。
      • クレジットカードのご利用にあたっては、弊社での手続き完了後、クレジット会社よりご請求させていただきます。
      クレジットカード クレジットカード 振込用紙
    • 1.MNP予約番号

      現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申込みを行い、10桁の「MNP予約番号」をお受け取りください。お電話やWebで発行が可能です。
      なお、お申込みの場合は、必ず有効期限が10日以上ある状態でお申込みください。
      MNP予約番号

      2.ご準備いただきたい書類

      「ご契約者(法人)の本人確認書類」+「お申込みご担当者様のお名前、生年月日、現住所が確認できる本人確認書類」+「委任状、または社員証、または名刺」

      ご契約者(法人)の本人確認書類とは

      • ・登記簿謄(抄)本
      • ・印鑑証明書
      登記簿謄(抄)本 印鑑証明書

      お申込みご担当者様の本人確認書類とは

      • ・運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)
      • ・健康保険証
      • ・個人番号カード
      • ・住民基本台帳カード
      • ・運転経歴証明書
      • ・在留カード(または)外国人登録証明書
      運転免許証 健康保険証 個人番号カード

      委任状、社員証、名刺について

      委任状をご利用の場合は、以下よりダウンロード可能です。 委任状 社員証 名刺

      本人確認書類の送付方法について

      原本の画像をアップロードしてください。 本サイトでお申込み完了後、弊社でのお手続きを開始させていただきます。

      3.クレジットカード

      お申込み時に携帯電話機のお支払いが必要な場合は、お手元にご契約名義、もしくはお申込みご担当者様と同名義のクレジットカードをご用意のうえ、お申込みください。
      • クレジットカードのご利用にあたっては、弊社での手続き完了後、クレジット会社よりご請求させていただきます。
      クレジットカード クレジットカード 振込用紙