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システムメンテナンス作業に伴い、下記の日程においてエクスプレス配送（当日便・翌日便）の受付を一時停止いたします。
- ・2021年5月30日（日曜）午前0時～未定

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ahamo契約回線でのご注文の場合、またはdocomo Certified（ドコモ認定リユース品）をご注文の場合は、ドコモショップ受取は利用いただけません。
ドコモショップ受取の場合、商品のお受取とあわせて、「初期設定サポート（有料）」が必要なお客さまは、事前に来店予約の上、ご来店ください。なお、商品お受取りのみ（初期設定サポート（有料）が不要）のお客さまでも、お待ちいただくことなく受付が可能な来店予約をおすすめいたします。
機種変更・契約変更の場合、来店予約は以下の「購入履歴（申込み履歴）」よりお申込みいただけます。
購入履歴（申込み履歴）

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当日便・翌日便（エクスプレス配送）について、詳しくは以下のページをご確認ください。
当日便・翌日便（エクスプレス配送）
ドコモショップ受取時に、初期設定サポート（dアカウント／ビジネスdアカウント／Apple ID／Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行）をご希望のお客さまには、有料（3,300円）で承っておりますので、店頭スタッフまでお申し付けください。
メール便はアクセサリーの一部でお選びいただけます。
ドコモ発行のクーポンをご利用の場合は、クーポン適用後の商品代金が2,750円未満となった場合は送料がかかります。
新規契約とのりかえ（MNP）でご契約の方は、既にお持ちのドコモ契約とポイント共有グループをご利用の場合のみdポイントのご利用が可能となります。
ポイント共有グループをご利用の場合、ポイント共有グループ内の各会員からグループメンバー全員のポイントのご利用が可能です。ただし、代表会員の方が「ポイント利用拒否設定」をお申込みされている場合、対象の子会員のお客さまはポイントをご利用いただけません。