オンラインショップのメリット紹介

すべてのお手続きにおいて、契約事務手数料などがかかりません！

※「事務手数料」には、新規契約・のりかえ（MNP）・機種変更・契約変更の契約手続きに伴う料金が含まれます。

※「SIMカードの交換・再発行」のお手続きには、カード発行手数料がかかります。

2,750円以上のご購入で送料は当社負担！

1回のご注文金額の合計が2,750円以上の場合は全国どこでも送料は当社負担でお届けいたします。2,750円に満たない場合、通常便の場合は550円、メール便の場合は220円をお客さまにご負担いただきます。

ドコモショップ受取の場合は1回のご注文金額にかかわらず送料は当社負担、手数料は無料となります。

そのほか、ドコモショップスタッフがご自宅に商品をお届けし、初期設定サポートをする有料サービス（4,400円）もございます。

※docomo Certified（ドコモ認定リユース品）をご注文の場合、ドコモショップ受取は利用いただけません。

※ドコモショップ受取は、お手続き内容にかかわらず、契約者ご本人さまによる受け取りが必要となります。

※ドコモショップ受取時に、初期設定サポート（dアカウント／ビジネスdアカウント／Apple ID／Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行）をご希望のお客さまには、有料（3,300円）で承っておりますので、店頭スタッフまでお申し付けください。

受取方法とお届けまでの日数

送料

※表示金額は税込です。

24時間、いつでもお好きなときにお手続きいただけます！

機種変更（SIMカードが同梱されていない）の場合は、SIMカードの差替えで新しい機種がご利用いただけます！

SIMカードの取り付け

※サイトメンテナンス中など、一部お手続きできない場合がございます。

ご自宅だけでなくドコモショップでも商品の受け取りが選べます。

「初期設定をしたい」「データ移行をしたい」など、ドコモショップでのサポートもご利用いただけます。

受取方法とお届けまでの日数

※docomo Certified（ドコモ認定リユース品）をご注文の場合、ドコモショップ受取は利用いただけません。

※ドコモショップ受取は、お手続き内容にかかわらず、契約者ご本人さまによる受け取りが必要となります。

※アクセサリーのみのご注文の場合、ドコモショップでの受取はできません。

※ドコモショップ受取時に、初期設定サポート（dアカウント／ビジネスdアカウント／Apple ID／Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行）をご希望のお客さまには、有料（3,300円）で承っておりますので、店頭スタッフまでお申し付けください。

商品はご注文いただいてから最短2日でお届けいたします！

※お届け予定日はお客さまのお住まいのエリアによって変わります。

※ドコモショップ店舗の商品を取り寄せしたり（ドコモショップで受け取り）、ドコモショップからお届けすることで最短当日に受け取り可能なサービスもあります。

※新規契約の場合、2日でのお届けは実施しておりません。

ドコモオンラインショップでdカードならいつでもdポイント2%たまる！

ドコモオンラインショップの端末・アクセサリーご購入時に、dカードでお支払いすると、100円（税込）につき1ポイントの決済ポイントに加え、dポイントを100円（税込）につき、1ポイント進呈します。

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ご購入に関するお悩みは、スタッフがサポートします。
チャットサポート、お電話で、お気軽にご相談ください。