メンテナンス情報

メンテナンス情報

平素はドコモオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてシステムメンテナンスを実施する予定です。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

※工事終了時間など、予告なく変更させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

定期メンテナンス日時

下記時間帯はクレジットカード申込の定期システムメンテナンスを実施いたします。
定期メンテナンス中は、クレジットカード以外でのご購入をお願いします。

  • 毎日午後11時50分~(翌日)午前0時30分

※クレジットカード会社によりメンテナンス時間が異なります。

下記時間帯は定期システムメンテナンスを実施いたします。定期メンテナンス中は、すべての商品がご予約・ご購入いただけません。
また、ご購入後の商品の開通(ご利用開始の手続き)もできません。

  • 毎週火曜日午後10時30分~(翌日)午前7時

※2021年5月4日(火曜)は定期システムメンテナンスを実施いたしません。

臨時メンテナンス日時

以下の日程において、定期メンテナンスと異なる時間帯でメンテナンスを実施いたします。

内容 メンテナンス期間
すべての商品がご予約・ご購入いただけません。
また、ご購入後の商品の開通(ご利用開始の手続き)もできません。
2021年4月20日(火曜)
午後10時~
(翌日)午前8時30分
2021年5月6日(木曜)
午後10時30分~
(翌日)午前7時
2021年5月18日(火曜)
午後10時~
(翌日)午前8時30分
dポイントが正常に表示されない場合があります。
2021年4月21日(水曜)
午前1時~
午前8時

以下の日程において、一部商品がご購入いただけません。

対象機種 購入方法 メンテナンス情報
iPhone SE のりかえ(MNP)
2021年4月28日(水曜)午前0時~(翌日)午前10時
Galaxy A51 5G SC-54A
arrows 5G F-51A
AQUOS sense4 SH-41A
dtab Compact d-42A 新規契約
dtab d-41A
らくらくスマートフォン F-42A のりかえ(MNP)
契約変更(FOMA→Xi)
機種変更
2021年4月29日(木曜)午前0時~午前10時
らくらくホン F-01M
arrows ケータイ F-03L
AQUOS ケータイ SH-02L
Xperia 5 II SO-52A 契約変更(FOMA→5G)
契約変更(Xi→5G)
Galaxy S20+ 5G SC-52A
LG V60 ThinQ 5G L-51A
AQUOS R5G SH-51A
Galaxy A51 5G SC-54A
arrows 5G F-51A
iPhone 12 Pro 契約変更(Xi→5G)
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
AQUOS sense5G SH-53A
arrows NX9 F-52A
LG VELVET L-52A
LG VELVET L-52A(デュアルスクリーン付き)
Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A
iPhone SE 契約変更(FOMA→Xi)
機種変更
AQUOS sense4 SH-41A
Galaxy A21 SC-42A 機種変更
arrows Be4 F-41A
dtab Compact d-42A
dtab d-41A
AQUOS sense4 SH-41A 新規契約
2021年5月31日(月曜)午前0時 ~(翌日)午前10時
Galaxy A21 SC-42A
Galaxy A41 SC-41A
Xperia 10 II SO-41A
arrows Be4 F-41A
LG style3 L-41A
iPhone 12
2021年6月1日(火曜)午前0時 ~午前10時
iPhone 12 mini
iPhone SE

以下のシステムメンテナンス中は、App Store & iTunesギフトカード、Google Play ギフトコードがご購入いただけません。
また、アクセサリーのドコモ払いによるご購入もできません。

ドコモ払いに関わるシステムメンテナンス 上記のほか一時的にサービスの停止およびメンテナンスにて商品がご予約・ご購入できない場合がございます。
閉じる