メンテナンス情報

メンテナンス情報

平素はドコモオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてシステムメンテナンスを実施する予定です。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

※工事終了時間など、予告なく変更させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

定期メンテナンス日時

下記時間帯はクレジットカード申込の定期システムメンテナンスを実施いたします。
定期メンテナンス中は、クレジットカード以外でのご購入をお願いします。

  • 毎日午後11時50分~(翌日)午前0時30分

※クレジットカード会社によりメンテナンス時間が異なります。

下記時間帯は定期システムメンテナンスを実施いたします。定期メンテナンス中は、すべての商品がご予約・ご購入いただけません。
また、ご購入後の商品の開通(ご利用開始の手続き)もできません。

  • 毎週火曜日午後10時30分~(翌日)午前7時

※2021年6月22日(火曜)は定期システムメンテナンスを実施いたしません。

臨時メンテナンス日時

以下の日程において、定期メンテナンスと異なる時間帯でメンテナンスを実施いたします。

内容 メンテナンス期間
App Store & iTunesギフトカード、Google Play ギフトコードのギフト機能がご利用いただけません。
2021年5月26日(水曜)
午前7時~
未定
AirPods、Apple Watch購入時の分割払いが利用いただけません。
2021年5月28日(金曜)
午前0時~
未定
エクスプレス配送(当日便・翌日便)がお申込みいただけません。
2021年5月30日(日曜)
午前0時~
未定
すべての商品がご予約・ご購入いただけません。
また、ご購入後の商品の開通(ご利用開始の手続き)もできません。
2021年6月15日(火曜)
午後10時~
(翌日)午前8時30分
2021年6月24日(木曜)
午後10時~
(翌日)午前8時30分
法人名義でドコモビジネスプレミアクラブ加入中のお客さまは、ドコモポイントがご利用いただけません。※1
2021年6月25日(金曜)
午前0時~
2021年6月30日(水曜)午後11時59分

※1 メンテナンス期間中は、保有ドコモポイント数が「0ポイント」の表示となりますが、保有ポイントは失効しておりません。2021年7月1日(木曜)時点で保有ポイントの表示が戻ります。

以下の日程において、一部商品がご購入いただけません。

対象機種 購入方法 メンテナンス情報
LG V60 ThinQ 5G L-51A すべての購入方法
(機種だけ購入(白ロム)も含む)
2021年6月20日(日曜)午前0時~(翌日)午前10時

以下のシステムメンテナンス中は、App Store & iTunesギフトカード、Google Play ギフトコードがご購入いただけません。
また、アクセサリーのドコモ払いによるご購入もできません。

ドコモ払いに関わるシステムメンテナンス 上記のほか一時的にサービスの停止およびメンテナンスにて商品がご予約・ご購入できない場合がございます。
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