メンテナンス情報

平素はドコモオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程においてシステムメンテナンスを実施する予定です。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

※工事終了時間など、予告なく変更させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

定期メンテナンス日時

下記時間帯はクレジットカード申込みの定期システムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間 影響
毎日
午後11時50分~翌午前0時30分
クレジットカード申込みの定期システムメンテナンスを実施いたします。
左記時間帯は、クレジットカード以外でのご購入をお願いします。
※クレジットカード会社によりメンテナンス時間が異なります。

下記時間帯は定期システムメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間 影響
毎週火曜日※
午後10時30分~翌午前7時
すべての商品がご予約・ご購入いただけません。
また、ご購入後の商品の開通(ご利用開始の手続き)もできません。

※以下の日程については、定期システムメンテナンスを実施いたしません。
2024年4月2日(火曜)
2024年4月9日(火曜)
2024年4月16日(火曜)
2024年4月30日(火曜)
2024年5月14日(火曜)

臨時メンテナンス日時

以下の日程において、定期システムメンテナンスと異なる時間帯でメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間 影響
2021年5月30日(日曜)
午前0時~未定
エクスプレス配送(当日便・翌日便)がお申込みいただけません。
2022年11月1日(火曜)
~未定
「ドコモショップで受け取る(最短2日後に受け取り)」がお申込みいただけません。
2024年4月8日(月曜)
午後10時30分~翌午前7時
すべての商品がご予約・ご購入いただけません。
また、ご購入後の商品の開通(ご利用開始の手続き)もできません。
2024年5月21日(火曜)
午後10時~翌午前8時30分

以下の日程において、一部商品がご購入いただけません。

メンテナンス期間 対象商品 購入方法
2024年3月28日(木曜)
午前0時~翌午前10時
iPhone 15 Pro(128GB/256GB) のりかえ(MNP)
iPhone 15 Plus
iPhone 14 Pro Max 128GB
Galaxy S23 Ultra 256GB SC-52D
Galaxy S23 Ultra 512GB SC-52D
AQUOS wish3 SH-53D
Galaxy Z Flip5 SC-54D 新規契約、のりかえ(MNP)、機種だけ(白ロム)購入
2024年3月29日(金曜)
午前0時~午前10時
iPhone 14 Pro Max 128GB 新規契約、機種だけ(白ロム)購入
AQUOS wish3 SH-53D
iPhone 15 Pro(128GB/256GB) 新規契約、機種変更、契約変更、機種だけ(白ロム)購入
iPhone 15 Plus
Galaxy S23 Ultra 256GB SC-52D
Galaxy S23 Ultra 512GB SC-52D
Xperia 5 IV SO-54C
dtab Compact d-52C
dtab d-51C
iPhone 15(128GB/256GB) 機種変更、契約変更
Google Pixel 7a
Galaxy Z Flip5 SC-54D
Xperia 1 IV SO-51C
arrows N F-51C
Apple Watch Series 9 -
Google Pixel Watch 2
Galaxy Watch6
2024年4月1日(月曜)
午前0時~午前10時
Apple Watch Series 9
Apple Watch SE(第2世代)
Google Pixel Watch 2
Galaxy Watch6

以下のシステムメンテナンス中は、アクセサリーの電話料金合算払いによるご購入はできません。

電話料金合算払いにかかわるシステムメンテナンス

上記のほか一時的にサービスの停止およびメンテナンスにて商品がご予約・ご購入できない場合がございます。