iPhoneご購入後の初期設定について
2023年9月24日
平素はドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいたiPhoneでご利用を希望するSIMカードの形状により初期設定時の操作が異なります。
ドコモSIMカードのご利用を希望される場合は初期設定(クイックスタート)時に「モバイル通信の設定」を利用しないようお願いいたします。
ご希望のSIM形状 | 初期設定 (クイックスタート) |
モバイル通信の設定 (eSIM クイック転送) |
---|---|---|
ドコモSIMカード | 利用可 | 「あとで“設定”でセットアップ」を押下 |
eSIM | 利用可 | 画面に表示される手順に則り操作 |
ドコモSIMカードのご利用をご希望のお客さまで、初期設定時に誤ってeSIM クイック転送をしてしまった場合は、ドコモSIMカードが無効となり、通信がeSIMに切り替わります。ドコモSIMカードのままご利用をされたい場合は、お手数をおかけしますがドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)へご契約者ご本人さまよりお電話をお願いいたします。
eSIM クイック転送の操作手順は以下をご確認ください。
今後ともドコモのサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- ※「事務手数料」には、新規契約・のりかえ(MNP)・機種変更・契約変更の契約手続きに伴う料金が含まれます。
- ※「SIMカードの交換・再発行」のお手続きには、カード発行手数料がかかります。
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