商品のお届けの遅延について（更新）

＜2025年4月21日更新＞

「新規契約」「のりかえ（MNP）」「機種だけ（白ロム）購入」でのご購入について、商品のお届けまでにお時間をいただき、お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
4月17日以降のご注文分につきましては「受取方法とお届けまでの日数」にてご案内しております日数にて商品をお届けいたします。

受け取り方法と商品お届けまでの日数

平素はドコモオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、大変多くのご注文をいただいており、「新規契約」「のりかえ（MNP）」「機種だけ（白ロム）購入」でのご購入の場合、
商品のお届けまでに、1週間程度、お時間がかかる場合がございます。

• ※以下のお手続きのお客さまは、通常通り最短2日以降でお届けしております。
• ・機種変更、契約変更
• ・アクセサリー購入
• ・SIMのみ契約（eSIM含む）

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。