商品のお届けの遅延について

2025年3月7日

平素はドコモオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、大変多くのご注文をいただいており、「新規契約」「のりかえ（MNP）」「機種だけ（白ロム）購入」でのご購入の場合、
商品のお届けまでに、1週間程度、お時間がかかる場合がございます。

  • ※以下のお手続きのお客さまは、通常通り最短2日以降でお届けしております。
  • ・機種変更、契約変更
  • ・アクセサリー購入
  • ・SIMのみ契約（eSIM含む）

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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  • 事務手数料は
    かかりません
  • 2,750円以上で
    送料は当社負担
  • オンラインだから
    待ち時間なし
  • ※「事務手数料」には、新規契約・のりかえ（MNP）・機種変更・契約変更の契約手続きに伴う料金が含まれます。
  • ※「SIMカードの交換・再発行」のお手続きには、カード発行手数料がかかります。
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