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初期設定および利用開始までの手続き方法は、機種や購入方法によって異なります。
iPhone／iPad eSIM設定（eSIM再発行、機種購入を伴わないSIMカード→eSIMの場合）
eSIMを利用する機種でWi-Fiネットワークに接続し、サービス有効化の準備をする
Wi-Fi接続後、該当機種ではeSIMをダウンロードするためのプッシュ通知が送られます。
プッシュ通知を受信しなかった場合や、プッシュ通知をタップできなかった場合は「QRコードを使用して有効化する」を選択して設定を行ってください。
以降の手順は、動画でもご確認いただけます。
Android eSIMの設定方法モバイルネットワーク設定画面を開く
設定画面で「ネットワークとインターネット」をタップし、「モバイルネットワーク」をタップします。
※お使いの機種によって画面内容が異なる場合がございます。
QRコードスキャン画面を開く
「代わりにSIMをダウンロードしますか？」をタップし、「次へ」をタップします。
サービスを有効化する
下記のQRコードを読み取り、「有効化」をタップします。
プロファイルダウンロードの
QRコード
※一定回数間違うと、ロックがかかりプロファイルダウンロードできなくなりますのでご注意ください。
※QRコードが読み取れない場合は、以下の「アドレスをコピーする」を押して取得いただき「ヘルプ」→「自分で入力」をタップし、ネットワークプロバイダの追加でアドレスを貼り付けて入力のうえ、「続行」をタップしてください。
有効化を確認して再起動する
有効化を確認して「完了」をタップし、端末を再起動します。
プッシュ通知をタップする
Wi-Fi接続後に表示されるプッシュ通知「docomoのeSIMをダウンロードする...」を押します。
※端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
eSIMをダウンロードする
「ダウンロード」をタップし、ダウンロード完了を確認して「設定」をタップします。
eSIMの設定をオンに変更する
「SIMを使用」をONに切り替えて、「ONにする」を押下後、開通完了となります。
端末を再起動する
eSIM設定変更の完了後、端末を再起動します。
通信の設定をする
設定画面を開く
「設定」をタップして設定画面を開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
※お使いの機種によって画面内容が異なる場合がございます。
「モバイルネットワーク」を選択する
「モバイルネットワーク」を選択して、「詳細設定」を開きます。
「アクセスポイント名」を選択する
「アクセスポイント名」を選択して、右上の「+」ボタンをタップします。
※右上に「+」ボタンがない場合は、「︙」ボタン等のメニューから「新しいAPN」を選択してください。
「アクセスポイント」を追加する
「名前」は任意のもの、「APN」は「spmode.ne.jp」を設定し、右上の「︙」ボタンをタップして「保存」します。
「spmode.ne.jp」を選択する
一覧に表示されている「spmode.ne.jp」を選択してください。
設定に関する注意事項
設定を正しく行っても正常に通信しない場合は、機種を再起動してください。
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