購入履歴
商品到着後の設定・開通 
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初期設定および利用開始までの手続き方法は、機種や購入方法によって異なります。
iPhone／iPad eSIM設定（eSIM再発行、機種購入を伴わないSIMカード→eSIMの場合）
サービスを有効化する
以降の手順は、動画でもご確認いただけます。
Android eSIM設定方法（お持ちの機種でeSIMを利用する方）Google Pixel 8／Google Pixel 8 Proをご利用の場合は、プロファイルダウンロードのQRコード読み取り不要で設定ができます。詳しくは、以下のページをご確認ください。
※最新のソフトウェアにアップデートしていただく必要があります。
eSIMプロファイルをダウンロードし、端末を再起動する
eSIMを利用する機種で、手順にしたがってダウンロード用のQRコードを読み取ってください。
＜ご注意＞
eSIMプロファイルをダウンロード後は、絶対に削除しないでください。再ダウンロードはできません。
プロファイルダウンロードの
QRコード
※QRコードを読み取れない場合の手動設定方法は、以下のSTEPをご確認ください。
モバイルネットワーク設定画面を開く
設定画面で「ネットワークとインターネット」をタップし、「モバイルネットワーク」をタップします。
※お使いの機種によって画面内容が異なる場合がございます。
QRコードスキャン画面を開く
「代わりにSIMをダウンロードしますか？」をタップし、「次へ」をタップします。
サービスを有効化する
QRコードを読み取り、「ダウンロード」をタップします。
確認コードを入力する画面が表示されますので、SMSに記載されている確認コードを入力して、「続行」をタップします。
※一定回数間違うと、ロックがかかりプロファイルダウンロードできなくなりますのでご注意ください。
確認コードを誤って入力し、ロックがかかってしまった場合は、お申込みをキャンセルの上、再度お申込みをしていただく必要があります。
※QRコードが読み取れない場合は、以下の「アドレスをコピーする」を押して取得いただき「ヘルプ」→「自分で入力」をタップし、ネットワークプロバイダの追加でアドレスを貼り付けて入力のうえ、「続行」をタップしてください。
有効化を確認して再起動する
有効化を確認して「完了」をタップし、端末を再起動します。
通信の設定をする
設定画面を開く
「設定」をタップして設定画面を開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
※お使いの機種によって画面内容が異なる場合がございます。
「モバイルネットワーク」を選択する
「モバイルネットワーク」を選択して、「詳細設定」を開きます。
「アクセスポイント名」を選択する
「アクセスポイント名」を選択して、右上の「+」ボタンをタップします。
※右上に「+」ボタンがない場合は、「︙」ボタン等のメニューから「新しいAPN」を選択してください。
「アクセスポイント」を追加する
「名前」は任意のもの、「APN」は「spmode.ne.jp」を設定し、右上の「︙」ボタンをタップして「保存」します。
「spmode.ne.jp」を選択する
一覧に表示されている「spmode.ne.jp」を選択してください。
設定に関する注意事項
設定を正しく行っても正常に通信しない場合は、機種を再起動してください。
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