【重要なお知らせ】
新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえて、現在、ドコモショップ受取サービスの受付を停止しております。「宅配(ご自宅等)」でお受け取りいただけますようお願いいたします。
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機種だけ購入(白ロム購入)について

こちらのページは、ドコモの回線契約がないお客様が、「スマホおかえしプログラム」を利用して、機種だけを購入する(以下、白ロム購入)場合の手続きページです。

新規契約や機種変更などの手続きを希望される方は、前のページで「手続き内容」を選択の上、「カートに入れる」ボタンから手続きいただきますようお願いいたします。

<お手続きにあたって>

ドコモオンラインショップの白ロム購入時の販売価格については、機種ページに表示されている「新規契約」時の機種代金となります。なお、キャンペーンによる割引・ポイント還元表示がある場合でも、実際には適用されません。

ドコモオンラインショップの白ロム購入の手続きでは、「スマホおかえしプログラム」への申し込みが必要です。

支払い方法は36回の分割払いとなり、割賦販売契約のために、新規契約と同様の手続きが必要となります(ただし、ドコモの回線は契約されません)。

ドコモオンラインショップの白ロム購入の手続きでは、ご予約いただいた商品をご購入いただくことはできません。

白ロム購入の手続きでは、次ページ以降の各種手続き画面にて、下記の条件でのお申込みとなります。画面の仕様上、その他の選択肢も表示されますが、お間違えのないようご注意ください。

ご指定通りにご注文いただけない場合、お申込みは受付できません。あらかじめご了承ください。

<白ロム購入の手続き内容>

個人名義のみお申込みいただけます。

本人確認書類は、ご契約者のお名前、生年月日、現住所が確認できる「運転免許証」(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証除く)または「運転経歴証明書」(交付日が平成24年3月31日までの証明書および「運転免許経歴証明書」については受付不可)となります。

運転免許証、運転経歴証明書以外では受付はできません。

配送先は、「ドコモショップ受取」または「宅配(ご契約住所)」となります。
ドコモショップ受取を選択した場合は、商品受取り店舗を設定してください。

※ドコモショップ受取に関して、商品出荷後、ドコモオンラインショップより「商品発送のご連絡」メールを配信いたします。ドコモショップへの商品到着はメール配信翌日以降となります。

毎月の支払い方法は「口座振替」または「クレジットカード(当面の間はdカードまたはdカードGOLDのみ)」です。

その他の支払い方法では受付できません。また購入後にお支払い方法の変更はできません。

口座振替は、オンラインによる口座振替対応の金融機関のみ受付可能です。

SIMロック解除を行う場合は「dカードまたはdカードGOLD」をご利用ください。

料金プランは「5Gギガライト」または「ギガライト2」、音声オプションは「申し込まない」を選択してください。

なお、回線の契約はしませんので、新規契約にかかわる請求(事務手数料、基本料金、通話・通信料・解約金等)は発生いたしません。

その他料金プランを選択された場合は、受付できません。

各種サービスは申込不要です。申込された場合も適用はされません。

「ケータイ補償サービス」「AppleCare+ for iPhone/iPad」も加入できません。

「スマホおかえしプログラム」を申し込みください。

白ロム購入は「スマホおかえしプログラム」への申込みが必要です。

「dポイントクラブ」を申し込みください。

スマホおかえしプログラムのご利用にはdポイントクラブの加入が条件となりますので、dポイントクラブへの申し込みがない場合は受付できません。

機種本体代金の支払い方法は「分割払い(36回)」のみご利用いただけます。

毎月の分割支払金は、設定された各種お支払い方法にてお支払いいただきます。

各種クーポンは適用できません。

【注意事項】

※お申込みには審査がございます。審査内容についてのご質問には回答できません。

※別途お送りする申込書に記載される電話番号は、スマホおかえしプログラム利用時に必要となりますので大切に保管してください。

※ドコモオンラインショップで購入いただく白ロムは、お客様ご自身でSIMロック解除のお手続きが必要です。SIMロック解除の手続きに必要となるdアカウントについては、書面にて別途お送りします。

※お申し込み完了までには10日間程度いただきます(連休などの場合は、さらに日数がかかる場合がございます)。

※ご注文内容に不備があった場合は、メールまたはお電話でのご連絡後、キャンセルさせていただきます。

なお、受付内容について、ドコモオンラインショップセンターからお電話またはメールでご連絡させていただく場合がございます。ご注文の際には、ご連絡可能な連絡先電話番号・メールアドレスを、お間違えのないよう記入していただけますようお願いいたします。

上記の内容を確認のうえ
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